Entra em funcionamento a partir desta
quinta-feira (26), em todo o Estado, uma Central de Atendimento que será
disponibilizada para a população e para estabelecimentos empresariais, a
fim de esclarecer dúvidas e prestar acolhimento psicológico sobre o
novo coronavírus. A Central também receberá doações que colaborem no
combate à pandemia.
A ação do Governo do RN é uma iniciativa
conjunta das Secretarias da Administração (Sead); da Saúde Pública
(Sesap); do Trabalho, da Habitação e da Assistência Social (Sethas); e
das Mulheres, Juventude, Igualdade Racial e Direitos Humanos (Semjidh),
em parceria com a Interjato Soluções; o Instituto Bem-Te-Vi; a UFRN; a
UnP e outras instituições de ensino, além de grupos voluntários formados
por servidores públicos, psicólogos, professores e estudantes. Ao todo,
são mais de 300 colaboradores envolvidos.
Para contatar a Central “Disque RN
Coronavírus”, basta telefonar para o número 3190-0700. Inicialmente, o
serviço estará disponível no horário das 7h às 23h, podendo ser alterado
futuramente, conforme viabilidade.
O objetivo é proporcionar apoio à sociedade,
que poderá tirar dúvidas e receber, por exemplo, orientações sobre
autocuidados, modos de prevenção e identificação de sintomas, visando
minimizar, em um primeiro momento, a necessidade de ir a uma unidade de
saúde. Dessa forma, evita-se o contato com outros pacientes e,
consequentemente, possibilidades de transmissão do vírus, caso algum
deles já esteja com a doença Covid-19.
Outra finalidade da central é prestar
atendimento de apoio psicológico. Durante a pandemia, com as pessoas
ficando mais tempo em casa, estão mais suscetíveis a implicações
emocionais de uma quarentena e de aspectos psicológicos do isolamento.
Por isso, psicólogos voluntários farão atendimento.
Para a secretária da Administração, Virgínia
Ferreira, a ideia é proporcionar auxílio àquelas pessoas que estão se
sentido ansiosas, angustiadas, confinadas por se sentirem em risco, por
serem idosas, vulneráveis, imunossuprimidas, ou não terem uma rede de
suporte para ajudar a atravessar esse momento. “Os esclarecimentos e o
apoio emocional serão realizados por uma equipe de pessoas qualificadas
que vão ouvir e orientar a população”, afirma.
Guararapes fez primeira doação
O terceiro propósito da central é organizar uma grande unidade para acolher doações que possam ajudar a combater a pandemia, desde gêneros alimentícios, vestimentas até material de limpeza e higiene pessoal. Serão prestadas orientações quanto aos pontos de recolhimento desses itens e quanto sua distribuição para a população mais necessitada e entidades envolvidas com esse público.Duas mil unidades de batas de tecido, por exemplo, foram doadas nesta quarta-feira, 25, pelo Grupo Guararapes para a Secretaria de Estado da Saúde Pública (Sesap-RN), configurando-se na primeira doação recebida pela central. As peças serão distribuídas para as unidades hospitalares que estão recebendo suspeitos de contaminação pelo coronavírus (sars-cov-2) e são destinadas para uso de pacientes. O material está armazenado na Unicat (Unidade de Agentes Terapêuticos) para posterior distribuição.
A Central “Disque RN Coronavírus” representa também um esforço da professora Giovana Paiva, atualmente assessora técnica da Sead, que articulou junto aos grupos voluntários todos os segmentos dessa ação.
SERVIÇOS:
#1 Orientações e esclarecimentos sobre o coronavírus
Horário de atendimento: 7h às 23h
Coordenação: Larissa Araújo (Sesap) e Ângela Ferreira (UFRN)
#2 Acolhimento psicológico
Horário de atendimento: 8h às 23h
Coordenação: Ana Eloá (Sesap)
#3 Rede de doações voluntárias
Horário de atendimento: 8h às 23h
Coordenação: Joseane Bezerra (Sethas)
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Assecom-RN
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